今年以来，高台县税务局以服务县域经济发展为己任，持续推动服务模式创新与税费政策精准落地，通过智慧办税、信用赋能、政策直达等一系列举措，不断优化税收营商环境，为市场主体注入发展动力。
走进高台县税务局办税服务厅，以往纳税人排队等候的场景已不多见。在导税人员的引导下，多数纳税人通过电子税务局、自助终端等渠道便捷办理业务。这一变化得益于该局深入推进的“线上线下融合办税”改革。通过优化流程、强化线上辅导，目前大厅线下业务占比已降至11.78%，平均办税时长压缩超30%，办税效率显著提升。
“我们努力推动服务从‘能办’向‘快办、好办’转变。”高台县税务局第一税务分局副局长万敏慧介绍，“特别是依托征纳互动平台，打造‘云窗口’，提供远程辅导，有效解决了偏远地区纳税人、不熟悉网络操作纳税人的实际困难。”
服务不止于大厅。高台县税务局主动靠前，组织业务骨干定期走访企业，“捕捉”涉税诉求，围绕企业所得税、研发费用加计扣除、增值税加计抵减等政策开展针对性辅导，确保政策红利充分释放。
中农大康科技开发有限公司总经理杨耀洲对此感触颇深：“我们在研发投入上遇到资金压力时，税务人员主动上门，辅导我们享受研发费用加计扣除政策，今年公司累计扣除48万元，切实缓解了资金紧张，增强了持续创新的信心。”
与此同时，纳税信用也成为企业发展的“助推器”。高台县税务局深化“银税互动”合作机制，将企业纳税信用与融资信用有机结合，帮助诚信纳税人便捷获得贷款支持。截至目前，已为43户纳税信用良好的企业协调发放信用贷款5174.1万元。
甘肃创腾电力装备有限责任公司生产经理雷钢表示：“凭借A级纳税信用，我们在银行申请贷款时享受了绿色通道和利率优惠，300万元的贷款及时到位，帮助我们顺利承接了新订单。”
此外，该局还推出“政策推送+线上解读+实操辅导”套餐式服务，推动各项税费支持政策以最快速度落地见效。甘肃方正节能科技服务有限公司副总经理杨强说：“今年公司累计享受税收优惠减免72万元，这些资金被用于技术研发和生产升级，让我们在创新发展的道路上步伐更稳。”
据统计，2025年以来，高台县税务局累计落实各项税费支持政策惠及纳税人1.84万户次，减免税费达4.63亿元。从服务提速到政策精准滴灌，从信用赋能到套餐式辅导，高台县税务局正以务实创新的服务举措，持续激发市场主体活力，为县域经济高质量发展贡献税务力量。
